01Biz kimiz
Pawify (“Pawify”, “biz”), kedi ve köpekler için bir evcil hayvan bakım uygulamasıdır ve bağımsız bir geliştirici olan [LEGAL NAME OF OPERATOR] tarafından işletilir. Kişisel verilerin korunması mevzuatı kapsamında, bu politikada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusu biziz. Bize hello [at] pawify.co adresinden ulaşabilirsin.
Bu politika, Pawify mobil uygulamaları ve pawify.co web sitesi (birlikte “Hizmet”) için geçerlidir.
02Topladığımız bilgiler
Bize verdiğin bilgiler
| Kategori | Örnekler |
|---|---|
| Hesap | Apple ile Giriş, Google ya da e-posta ile girişten gelen ad ve e-posta adresi; isteğe bağlı profil fotoğrafı. |
| İletişim bilgileri | Profiline eklediğin isteğe bağlı telefon numarası, ülke ve şehir. |
| Pet profilleri | Ad, tür, ırk, doğum ve sahiplenme tarihleri, cinsiyet, kısırlaştırma durumu, mikroçip numarası, kilo, boy ve fotoğraflar. |
| Bakım ve sağlık kayıtları | Hatırlatıcılar (mama, ilaç, aşı, veteriner, bakım, yürüyüş), günlük kontroller, kilo kayıtları, notlar, aşı sertifikaları ve yapay zekâ tarama sonuçları. |
| Fotoğraflar | Pet fotoğrafları ve yapay zekâ sağlık taraması için çektiğin yüz, vücut ve pati görüntüleri. |
| Aile Erişimi | Davet ettiğin kişilerin e-posta adresleri ve onlar için seçtiğin izinler. |
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- Konum — yalnızca uygulamayı kullanırken ve izin verirsen: yakındaki evcil hayvan dostu yerleri ve yürüyüş havasını göstermek için yaklaşık konum ile yürüyüş hatırlatıcısına eklediğin konum. Konumunu arka planda asla takip etmeyiz.
- Cihaz tanımlayıcıları — hatırlatmaları cihazına iletebilmemiz için bir anlık bildirim (push) anahtarı.
- Uygulama içi etkinlik — tamamlanan hatırlatıcılar, günlük kontroller ve açılan ipuçları gibi işlemler; Ödüller ilerlemeni ve rozetlerini hesaplamak için kullanılır.
- Satın alımlar — abonelik durumun ve satın alma geçmişin. Ödemeler Apple ya da Google tarafından alınır; kart bilgilerini asla görmeyiz.
03Bilgilerini nasıl kullanırız
- Hizmeti sunmak için: hesabını oluşturmak, pet profillerini ve kayıtlarını saklamak, hatırlatma göndermek ve sağlık skorunu göstermek.
- Talep ettiğin yapay zekâ sağlık taramalarını yapmak ve raporları oluşturmak.
- Aile Erişimi’ni etkinleştirmek ve senin adına davet e-postaları göndermek.
- Abonelikleri yönetmek ve Premium özelliklerini açmak.
- Hizmeti güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve sorunları gidermek.
- Bize yazdığında yanıt vermek.
Hukuki dayanaklarımız; seninle yaptığımız sözleşmenin ifası, açık rızan (örneğin cihaz ayarlarından geri alabileceğin konum ve bildirim izinleri) ve Hizmeti güvenli ve sorunsuz tutmaktaki meşru menfaatimizdir. Verilerini reklam amacıyla kullanmaz ve kimseye satmayız.
04Yapay zekâ sağlık taramaları
Bir tarama başlattığında, çektiğin fotoğraflar ve temel pet bilgileri (tür, ırk ve yaş gibi) görsel bir değerlendirme oluşturulması için sunucularımız üzerinden güvenli şekilde yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilir. Sağlayıcımız bu verileri bizim adımıza, yalnızca sonucu üretmek için işler ve sözleşmemiz gereği modellerini eğitmek için kullanmaz. Taramaları zaman içinde karşılaştırabilmen için tarama sonucunu hesabında saklarız.
05Hizmet sağlayıcılar
Verileri yalnızca Pawify’ı çalıştırmamıza yardımcı olan sağlayıcılarla ve yalnızca işin gerektirdiği ölçüde paylaşırız:
| Sağlayıcı | Amaç |
|---|---|
| Supabase | Veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama ve sunucu fonksiyonları. |
| OpenAI | Yapay zekâ sağlık taraması görsellerinin işlenmesi ve raporların oluşturulması. |
| RevenueCat | Aboneliklerin ve satın alma durumunun yönetimi. |
| Apple ve Google | Giriş, uygulama içi ödemeler ve uygulama dağıtımı. |
| Google Firebase Cloud Messaging | Anlık bildirimlerin iletilmesi. |
| Google Maps Platform | Yakındaki evcil hayvan dostu yerlerin bulunması. |
| Open-Meteo | Yürüyüş hatırlatıcıları için hava durumu (yalnızca yaklaşık koordinatları alır). |
| Resend | Giriş kodlarının ve Aile Erişimi davet e-postalarının gönderilmesi. |
Kanunen gerekli olduğunda ya da kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını, güvenliğini ve mülkiyetini korumak için de bilgi paylaşabiliriz.
06Aile Erişimi
Bir pete birini davet edersen, o kişi petin bilgilerini belirlediğin izinlere göre (bildirimler, sağlık verileri ve yapay zekâ raporları) görebilir. İzinleri istediğin zaman değiştirebilir ya da erişimi kaldırabilirsin. Bir daveti kabul edersen, petin sahibi adını ve e-posta adresini görebilir.
07Yurt dışına aktarım
Ana veritabanımız Singapur’da barındırılır ve bazı sağlayıcılar verileri Amerika Birleşik Devletleri dahil başka ülkelerde işler. Gerektiğinde, verilerin aktarımı sırasında korunması için Standart Sözleşme Hükümleri gibi uygun güvencelere dayanırız.
08Saklama ve silme
Verilerini hesabın aktif olduğu sürece saklarız. Hesabını istediğin zaman Ayarlar → Profili Düzenle → Hesabı sil adımlarıyla silebilirsin. Bu işlem; yasal yükümlülüklerimiz gereği sınırlı bilgileri saklamamız gereken durumlar dışında profilini, petlerini, kayıtlarını ve fotoğraflarını sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırır. Yedekler [BACKUP RETENTION PERIOD] içinde üzerine yazılır.
09Hakların
Yaşadığın yere bağlı olarak (örneğin KVKK, GDPR veya UK GDPR kapsamında) şu haklara sahip olabilirsin:
- hakkında tuttuğumuz kişisel verilere erişmek ve bir kopyasını almak;
- hatalı verileri düzeltmek — çoğunu doğrudan uygulamadan düzenleyebilirsin;
- verilerini sildirmek;
- belirli işlemleri kısıtlamak ya da bunlara itiraz etmek;
- rızanı istediğin zaman geri almak;
- bulunduğun ülkedeki veri koruma otoritesine (Türkiye’de Kişisel Verileri Koruma Kurumu) şikâyette bulunmak.
Bu haklarını kullanmak için hello [at] pawify.co adresine e-posta gönder. 30 gün içinde yanıt veririz.
10Güvenlik
Veriler aktarım sırasında şifrelenir; erişim satır düzeyinde güvenlikle sınırlandırılır, böylece her hesap yalnızca kendi kayıtlarına ve kendisiyle paylaşılan petlere ulaşabilir. Yapay zekâ istekleri doğrudan cihazından değil, kendi sunucularımız üzerinden iletilir. Hiçbir sistem kusursuz derecede güvenli değildir, ancak bilgilerini korumak için titizlikle çalışırız.
11Çocuklar
Pawify 13 yaşın (veya ülkendeki asgari yaşın) altındaki çocuklara yönelik değildir ve onların kişisel verilerini bilerek toplamayız. Bir çocuğun bize bilgi verdiğini düşünüyorsan bizimle iletişime geç, bu bilgileri sileriz.
12Politikadaki değişiklikler
Pawify geliştikçe bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaparsak, yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde ya da e-postayla haber veririz. En üstteki tarih son güncelleme zamanını gösterir.
13İletişim
Gizlilikle ilgili soruların mı var? hello [at] pawify.co adresine yaz.
[LEGAL NAME OF OPERATOR] · [POSTAL ADDRESS, IF REQUIRED]